미래생활

FAQ

공통

화장지

물티슈

생리대

성인용 기저귀

Q
제품을 사용하다가 궁금하거나 불편한 점이 있을 경우 어디로 연락해야 합니까?

A
저희 미래생활제품을 사용하시다가 궁금하거나 불편한 점이 있을 경우, 소비자상담실(☎ 080-041-8660) 또는 1:1 문의를 이용하시면 확인 후 즉시 개별 연락드리겠습니다.

상담정보는 3년간 보관되며, 자세한 내용은 홈페이지 내 개인정보처리방침을 확인해 주시기 바랍니다.
Q
화장지에 사용 되는 잉크 성분은 안전한가요?

A
화장지에 사용하는 잉크는 자체안전기준에 따라 관리하고 있으며, 화장지 사용 용도로 적합한 잉크를 사용하고 있습니다.
Q
미용티슈 바닥면에 절취선은 무엇인가요?

A
본 절취선은 티슈 사용 중 소량만 남았을 때, 티슈가 바닥에 가라앉아 한장 씩 뽑아 쓰기 어려울 때를 대비하여 만들어놓은 장치입니다. 절취선을 따라 티슈상자 안쪽으로 밀어 넣으시면 바닥에 있던 티슈가 위로 올라와 사용하기 편리해집니다.
Q
3겹 화장지를 변기에 넣으면 막히지 않나요?

A
화장실용 화장지는 물에 풀리도록 설계되어 있어 사용 후 변기에 버려도 됩니다. 다만, 한꺼번에 많은 양을 버리거나, 변기의 수압이 약한 경우에는 변기가 막힐 수 있으니 주의하시기 바랍니다.
Q
미용티슈나 키친타월도 변기에 버려도 되나요?

A
미용티슈, 키친타월은 용도 상 물에 접촉했을 때, 섬유조직의 결합력을 어느 정도 유지해야 하기 때문에 별도로 습강 처리(물에서 어느정도 견딜 수 있도록 처리함)를 하기 때문에 두루마리 화장지보다 물에 풀어지는 속도가 늦습니다. 그러므로 미용티슈, 키친타월을 변기에 버리게 되면 변기가 막힐 수 있으니 휴지통에 넣는 것이 좋습니다.
Q
미래생활 제품을 본사에서 직접 저렴하게 구매하고 싶습니다.

A
미래생활㈜ 본사에서는 소비자에게 직접 판매를 하지 않고 있습니다.

가까운 대형마트, 슈퍼마켓, 인터넷, 백화점 등에서 구입이 가능합니다.

단, 대량(박스단위)으로 구매하실 경우 고객님의 영업장소와 가까운 미래생활 지점에 전화하셔서 문의하시면 친절히 안내해 드리겠습니다.
Q
공공장소에서 사용하는 점보롤 화장지, 넵킨, 핸드타올을 구매하고 싶습니다.

A
대량(박스단위)으로 구매하실 경우 고객님의 영업장소와 가까운 미래생활 지점에 전화하셔서 문의하시면 친절히 안내해 드리겠습니다.
단, 소량 주문 하실 경우(ex.점보롤 케이스 1EA, 화장지 1팩)는 가까운 대형마트에 방문하시면 구매가 가능합니다.
Q
화장지를 판촉물로 사용하고 싶습니다.

A
고객님의 요청에 따라 다양한 규격으로 판촉물을 제작, 판매하고 있습니다. 가까운 영업지점 또는 본사 소비자상담실(080-041-8660)로 전화 주시면 담당 영업부서와 연결 해 드리겠습니다. 상담 전 용도 및 규격, 수량 등을 파악하여 전화 주시면 더욱 편리하게 상담받으실 수 있습니다.
Q
인터넷에서 제품을 구입하고 싶습니다. 미래생활 직영 쇼핑몰이 있습니까?

A
미래생활 직영 쇼핑몰 (잘잘몰) 에서 직접 구매 가능합니다.
Q
판매처마다 미래생활 제품의 가격이 다릅니다. 그 이유는 무엇입니까?

A
저희 미래생활은 공정거래법에 의거하여 오픈프라이스(Open Price)제도를 실시하고 있습니다.
오픈프라이스 제도는 시장상황에 따라 판매자가 적정가격을 설정하여, 공정하고 자율적인 경쟁을 유도하자는 목적에서 시작한 제도입니다. 그러므로 판매처에 따라 가격이 조금씩 다를 수 있습니다.

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